Comment connaitre son parcours client parfaitement ?
Les parcours clients prennent en compte leurs relations échanges avec l’entreprise. L’objectif ? Suivre leur expérience afin d’améliorer leur expérience et les conversions. Les parcours clients sont des outils opérationnels hors pair. Pourquoi ? Car quand un client achète quelque chose, vous pouvez mettre en place un processus marketing pour l’accompagner et faire de lui un messager […]
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